שאלות תשובות
שאלות נפוצות
בוודאי, האתר שלנו מאובטח ברמה הגבוה ביותר בשוק!. תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PSI-DSS LEVEL 1)
אשר מגנים על הלקוח בצורה המקסימלית ביותר.
אנו סולקים עם חברת סליקה ישראלית בשם PAYME.
לאחר התשלום תקבלו חשבונית עם פרטי העסקה לאיימל
יש לנו שירות של התאמת צבע, פני אלינו דרך (איימל,אינסטגרם,פייסבוק) שלחי לנו תמונה של השיער שלך בתאורה טובה ונעזור לך להתאים צבע ♥
שירות הלקוחות שלנו זמין 7\24 בשבילכן! אנחנו פה לכל שאלה ועזרה :
.תוכלי לעקוב אחרי המשלוח שלך בדף "מעקב משלוחים" שלנו כמובן שתוכלי תמיד לשלוח לנו הודעה ונעזור לך
במידה ובחרת משלוח לנוקדת איסוף תקבלי הודעה מהחברת המשלוחים לבחירת נקודת איסוף באזור מגוריך
התוספות שיער שלנו ללא דבקים וחומרים מיותרים שהורסים את השיער, תוכלו לשים את התוספת ולהוריד ממש בכמה שניות בודדות ובלי שום צורך בדבקים וחומרים שהורסים את השיער
אנחנו כאן כדי לעזור לך, תפני אלינו באיימל תוכלי להחזיר את התוספת לפי התקנון החזרות שלנו. אנחנו מבטיחות למצוא את הפתרון הטוב ביותר בשבילך!
לתשלום בביט תוכלו לבחור באופציה של הביט בעמוד התשלום באתר
כרגע איננו מקבלים אמריקן אקספרס**
כן. אנחנו עובדים עם חברות משלוחים שמגיעות לכל הארץ!
יש אופציה גם למשלוח עד הבית וגם למשלוח לנקודת איסוף
יש מעל 2000 נקודות איסוף בארץ, במידה ובחרתם נקודת איסוף ברגע שהחבילה תגיע לאזור שלכם תקבלו הודעה לבחירת נקודת איסוף קרובה לביתכם